Handelsbetingelser

Betaling
Skærsøgaard ApS modtager betaling med Kreditkort eller MobilePay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Skærsøgaard ApS bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
Skærsøgaard ApS leverer i Danmark på alle hverdage, og i udvalgte lande i Europa,
Prisen for levering er 90 kr – 200 kr. I danmark er det gratis fragt ved bestilling over 600 kr.

Afhentning
Du er også meget velkommen til at afhente dine vare på lageret, adressen er Nørresøvej 12, Dons, 6051 Almind

Returret
Der er 14 dages returret. Du kan vælge at bytte vinen til en anden vin hos Skærsøgaard ApS eller få pengene tilbage. Du betaler selv alle omkostninger for returfragt. Den returnerede vin skal være i samme stand som ved leveringen.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@dansk-vin.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

For at returnere en vin, kan du benytte dig af vores returportal ved at klikke her

Reklamationsret
Skærsøgaard ApS yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, dog følger reklamationen varens naturlige holdbarhed. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Skærsøgaard ApS indenfor rimelig tid. Varen kan returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Skærsøgaard ApS alle rimelige returneringsomkostninger.

Skærsøgaard ApS
Nørresøvej 12, Dons
6051 Almind

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
 Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Åbnet flasker eller afpillet etiket, bliver ikke dækket af fortrydelsesretten.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@dansk-vin.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Alternativt kan vores returportal benyttes ved at klikke her

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Børn og unge under 18 år
Du skal være fyldt 18 år for at handle på Dansk-vin.dk. 

Klagemuligheder – oversigt og links
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, er dansk lov gældende.

Der kan sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@dansk-vin.dk